Публичная оферта ООО «Олкидс»

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Олкидс» ИНН / КПП: 5002004730/500201001, ОГРН: 1165040056818
Адрес места нахождения: 140171, Московская обл., г. Бронницы, Кирпичный проезд, д. 7А, пом.46, эт. 3.
Адрес для корреспонденции: 140171, г. Бронницы, ул. Кирпичный проезд, д. 7а, для ООО "ОЛКИДС", телефон: 8(800)500-4187, электронная почта: info@oldos-shop.ru
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «oldos-shop.ru» по интернет-адресу: https://oldos-shop.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в порядке установленном разд. 3 оферты.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https:// oldos-shop.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу.
1.6. Товар – детская одежда, аксессуары и обувь брендов «Оldos», представленные к продаже на Сайте. Предметом купли-продажи могут быть только товары, имеющиеся в наличии.
1.7. Продажа товара дистанционным способом – продажа товара посредством заключения договора розничной купли-продажи на основании ознакомления покупателя с описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора.
1.8. Курьерская служба доставки (курьерская служба) – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа.
1.9. Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный Покупателю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
1.10. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями ст. 497 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иных действующих нормативных правовых актов РФ.
1.11. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.12. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Совершая покупки на Сайте и соглашаясь с Условиями, Покупатель дает Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона «О защите персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. и Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящие Условия, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте Интернет-магазина https://oldos-shop.ru. В отношении заказа, сформированного и направленного Покупателем до изменения Условий, продолжают действовать Условия в предыдущей редакции.
2.4. В случае несогласия с данными Условиями или каким-либо пунктом Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, размещенных на Сайте.
2.5. Оформляя заказ на Сайте с помощью добавления выбранного Товара в корзину и выполнения предложенного алгоритма действий, или по телефону путем совершения звонка оператору Интернет-магазина по указанным на Сайте номерам и сообщения по запросу оператора необходимой для совершения заказа информации, Покупатель соглашается с тем, что настоящие Условия ему понятны, он полностью и без оговорок согласен с изложенными в настоящих Условиях положениями и принимает их.
2.6. Совершая покупку на Сайте, Покупатель дает свое согласие на участие в акциях, конкурсах и иных мероприятиях, проводимых Продавцом.
2.7. Размещая заказ на Сайте, Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, или, если ему меньше 18 лет, он гарантирует, что право на размещение заказа предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для заключения договоров, носящих обязывающий характер.
2.8. Сведения о товаре:
2.8.1.Фотографии/изображения Товара, представленные на Сайте продавца, являются простыми иллюстрациями к нему и могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара. Цвета товаров на сайте могут не соответствовать действительности ввиду разницы в цветопередаче мониторов.
2.8.2. Описания Товара, размещенные на Сайте продавца, носят справочный характер, не претендуют на исчерпывающую информативность относительно определенных свойств и характеристик Товара, таких как цвет, форма, размер, упаковка. Для уточнения нформации по Товару Покупатель может обратиться в Службу поддержки путем направления обращения по адресу электронной почты: info@oldos-shop.ru или по телефону:8(800)500-41-87
2.8.3. Товар, представленный на Сайте продавца, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты. Акцептом признается момент оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем (далее – Договор) считается заключенным посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар – Заказ;
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента Интернет-магазина и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте;
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в соответствующей графе.
3.3. Заказ осуществляется путем заполнения Покупателем формы Заказа, размещенной на Сайте продавца.
3.4. Направляя Продавцу Заказ путем его оформления на Сайте продавца и последующего нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Оформление заказа», Покупатель совершает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты, т.е. полностью и безоговорочно принимает ее условия, подтверждает достоверность предоставляемой Продавцу информации.
3.5. Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
3.6. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями ст. 497 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и иных действующих нормативных правовых актов РФ.
3.7. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем. Заказ считается принятым Продавцом после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, с подтверждением факта принятия Заказа или по телефону через звонок от оператора.
3.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца (в том числе – по причинам, не зависящим от него), Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе изменить заказ на этапе его оформления, о чем он может уведомить Продавца.
3.9. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения по телефону.
3.10. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать временные акции. Виды скидок и акций указаны на Сайте продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме, в порядке и на условиях, установленных Продавцем в разделе «Доставка и оплата». Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
4.4. В случае не оплаты и не получения товара по вине Покупателя два и более Заказа - Продавец вправе отказать в отправке данному Покупателю последующих Заказов с условием об оплате Заказа наличными или банковской картой согласно п. 4.3.2. оферты. Все следующие Заказы будут отправлены Покупателю только при условии их предоплаты согласно п. 4.3. Оферты.

5. Доставка товара

5.1. Условия, сроки и стоимость доставки Товара устанавливаются Продавцом путём размещения информации на Сайте продавца в разделе «Доставка и оплата».
Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
5.2. Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
5.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации Покупателя.
5.5. При передаче товара покупатель проверяет целостность внешней упаковки посылки и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
5.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону через звонок от оператора или путём отправки электронного сообщения по адресу электронной почты. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Замена Товара может быть осуществлена в случае наличия товара на складе через возврат клиенту денежных средств за возвращенный товар и оформление клиентом самостоятельно нового заказа на данный товар при условии, что товар имеется в наличии.
6.3. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.3. Если Товар передан Покупателю в упаковке, имеющей индивидуальные особенности (форма, цвет, изображение товара на упаковке и т.п.), повреждение такой упаковки расценивается как повреждение товарного вида переданного Товара и может являться основанием для отказа в возврате товара.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.5. Возврат Товара осуществляется одним из способов в порядке, установленном в разделе «Возврат товара»:
- через розничные магазины из списка, указанного на сайте продавца;
-курьерская служба;
-почта России.
При возврате товара необходимо иметь при себе заполненное заявление на возврат.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки на склад интернет-магазина на банковскую карту, с которой была произведена оплата (только для заказов, оплаченных картой онлайн сразу после оформления), или на реквизиты указанные в заявлении на возврат, для заказов, оплаченных при получении.
При возврате товара надлежащего качества, покупателю возвращаются стоимость товара согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.
6.8. В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты покупателя на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы покупателя. Для этого покупателю необходимо выслать скан квитанции об оплате пересылки на адрес vozvrat@oldos-shop.ru.
6.9. Возврат Товара, в случае если он является частью комплекта, может осуществляться только полным комплектом.
6.10. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на этикетке Товара.
6.11. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок Товара указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя или Продавца и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления Товара.
6.12. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара Покупатель направляет письменное обращение в Отдел по работе с клиентами на электронный адрес vozvrat@oldos-shop.ru

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Продавец не несет ответственность за нарушение условий Оферты, Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:

Общество с ограниченной ответственностью "ОЛКИДС"
Юр. адрес: 140060, Московская обл., г. Бронницы,
ул. Кирпичный проезд, д. 7А, пом. 46, этаж 3, а/я 2197
Телефон: 8 800 500 41 87
ИНН / КПП: 5002004730/500201001
ОГРН: 1165040056818
Р/с: 40702810702490002144
БИК: 044525593
Банк ОАО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва
к/счет банка 30101810200000000593